Umtausch Deiner Ware
Es kann immer mal passieren, dass Deine gewohnte Größe beim Hersteller kleiner oder größer ausfällt, oder dass du einfach aus versehen die falsche Größe bestellt hast. Hierfür gibt es unseren kinderleichten Umtausch-Service. Also, falls Du einen Umtausch Deiner bestellten Ware wünscht, gehe bitte wie folgt vor:
1. Deine Aufgabe - Die Vorbereitung des Umtausches
-
Retoure-Formular drucken
und ausfüllen
zum Formular -
Umtausch als Grund wählen
und Wunsch ausführen -
Rücksende-Etikett erstellen
und ausdrucken
zum Etikett -
Ware mit Retoure-Formular
in Karton einpacken -
Karton schließen und
Rücksende-Etikett aufkleben -
Karton bei der Post oder
DHL-Partner abgeben
DHL Filialen
2. Unsere Aufgabe - Der Stormbreaker.de Umtausch-Prozess
-
Wir empfangen Dein
Paket im Stormbreaker.de
Lager in Schleswig -
Die Ware und das Formular
wird umgehend
überprüft -
Dein Umtauschprodukt
wird in unserem Lager
ermittelt -
Bei Verfügbarkeit
senden wir Dir dieses
umgehend zu -
Du erhältst von uns
eine Benachrichtigung
per E-Mail -
Innerhalb weniger Tage
empfängst Du Dein
Umtauschprodukt